서울 도시가스는 서울시 서부권 11개 구와 경기 일부 지역에 도시가스를 공급하는 주요 에너지 기업입니다. 고객센터는 각 지역별로 운영되며, 이사, 요금 납부, 명의변경 등 다양한 서비스를 제공합니다.
아래에서는 서울 도시가스 고객센터 전화번호 정보를 지역별검색 가능합니다.
관할 구역별로 조회합니다!
간편인증으로 위치를 검색합니다.
서울 도시가스 고객센터 전화번호
1) 고객 상담센터 대표전화
- 전화번호: 1588-5788
- 운영시간: 평일 및 공휴일 08:30
18:00 (점심시간 12:0013:00 상담 불가)
2) 지역별 고객센터
| 센터명 | 관할지역 |
|---|---|
| 서부1 고객센터 | 강서구 공항동, 내발산1동, 외발산동, 가양1~2동, 양천구 신월1,3,5동 |
| 서부2 고객센터 | 강서구 화곡본동, 화곡1~4동, 화곡8동 |
| 서부3 고객센터 | 강서구 염창동, 양천구 목1~6동, 신정2동 |
| 서부4 고객센터 | 영등포구 여의도동, 당산동, 영등포본동, 문래동 |
| 남부1 고객센터 | 동작구 상도동, 대방동, 흑석동 |
| 남부3 고객센터 | 관악구 신림동, 삼성동, 난곡동, 조원동 |
| 강북2 고객센터 | 마포구 합정동, 노고산동, 서대문구 창천동, 충현동 |
| 강북5 고객센터 | 서대문구 홍제동, 은평구 불광동, 진관동 |
더 자세한 지역별 고객센터 정보는 서울도시가스 홈페이지를 통해 확인 가능합니다.
서울 도시가스 전출입 서비스
1. 전출 서비스
- 신청 방법: 관할 고객센터에 이사 예정일 및 정보를 사전 통보
- 작업 내용: 가스렌지 철거 및 밸브 안전조치
- 비용 안내: 가스레인지 철거 시 23,000원의 출장비 발생 가능
- 주의 사항: 자동이체 납부 고객은 전출 전 자동이체 해지 필수
2. 전입 서비스
- 신청 방법: 홈페이지 또는 고객센터를 통해 예약
- 작업 내용: 가스렌지 연결, 계량기 확인 및 요금 정산
- 필수 사항: 명의 변경 및 자동이체 등록 필요
- 비용 안내: 서비스 항목에 따라 소정의 수수료 발생
가스 요금 할인 방법
서울 도시가스는 KB국민카드 제휴를 통해 가스요금을 할인받을 수 있습니다.
- 할인율 및 조건:
- 월 30만 원 이상 이용 시 5% 할인 (최대 1만 원)
- 월 60만 원 이상 이용 시 10% 할인 (최대 2만 원)
자세한 제휴카드 신청 방법은 고객센터로 문의하거나 홈페이지에서 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 가스 요금 고지서를 받지 못했습니다.
고객센터로 연락하여 재발급 요청하세요.
2. 가스 요금을 미납하면 어떻게 되나요?
2회 이상 독촉장을 받고도 미납 시 가스 공급이 중단될 수 있습니다.
3. 가스 냄새가 나면 어떻게 해야 하나요?
즉시 상황실(02-3660-8282)로 연락하여 긴급 출동을 요청하세요.
4. 도시가스 요금 경감제도는 무엇인가요?
사회배려자, 차상위계층, 다자녀가구 및 사회복지시설에 대한 요금 감면 제도입니다.
서울 도시가스 고객센터 전화번호를 통해 이사와 요금 관련 서비스를 손쉽게 이용하세요. 안전한 에너지 사용을 위한 서울 도시가스의 노력은 앞으로도 계속될 것입니다.